软件开发与设计 - CRM-客户关系管理系统-猫扑网络CRM客户关系管理系统 3.0


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项目简介:

客户关系管理系统(CRM)是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。客户关系管理既是一种管理理念,又是一种软件技术。客户关系管理系统主要有高可控性的数据库、更高的安全性、数据实时更新等特点,提供日程管理、订单管理、发票管理、知识库管理等功能。

猫扑网络CRM客户关系管理系统 主要功能有:

收发邮件: 收件箱 发件箱 回收站

新闻中心: 企业文化 每周主题

客户管理: 客户信息录入 客户信息复核

客户跟踪: 签约客户 单项任务 任务安排 我的任务 任务检查

专项任务: 任务安排 任务检查 任务审核 我的任务

财务管理: 现金流水帐 提成结算

公司文件库: 法律法规 常用文件库 规章汇集

电子文件归档: 代办业务归档 审计报告归档 验资报告归档

实物资料管理库: 资料管理 资料分类

常用工具: 员工通讯录

系统设置: 角色管理 员工管理 部门设置 服务类型 公司类型

其它系统: SQL注入管理 系统设置 查看信息 数据维护 模块管理 参数设置 服务器信息 后台登陆日志

个人信息: 修改密码


前50个表结构(Table Structures Top 50):























































CRM-客户关系管理系统


客户关系管理系统(CRM-Customer Relationship Management System)是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。客户关系管理既是一种管理理念,又是一种软件技术。客户关系管理系统主要有高可控性的数据库、更高的安全性、数据实时更新等特点,提供日程管理、订单管理、发票管理、知识库管理等功能。


客户关系管理系统,是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。



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